ご利用シーン:初回利用/猫/レオちゃん/雑種/1歳/結婚式への参列
お客さまの声
レオはまだ若く、家ではよくおもちゃを見つけて動き回っています。結婚式へ出席するため家を空けることになり、ごはんやトイレに加えて、少し遊ぶ時間もお願いできないかと相談しました。プレオープンの案内を見て初めて連絡したので、こちらの希望をどう伝えるか迷いましたが、レオが普段どんな遊び方をしているかを聞いてもらうところから話が始まりました。
好きなおもちゃを説明すると、いつもどのくらいの時間遊ぶのか、興味がなくなったときにどうするのかも聞かれました。私もつい、もう少し遊んだ方がよいかと誘ってしまうことがあります。レオが離れたらそのまま休めるようにするという話を聞き、たくさん遊んでもらうことだけがお世話ではないのだと思いました。おもちゃの扱いと片付け方まで共有できたのも助かりました。
出かける前には、遊んでいる姿の写真が見られたらうれしいと思っていました。ただ、レオがその日に遊ぶかどうかは分からないので、無理に撮らなくて大丈夫ともお伝えしました。どんな場面が確認できたかを文章で教えてもらえること、食事や排泄のお世話を優先してもらえることが分かり、写真への期待とお世話の希望を分けて相談できました。
当日の報告では、おもちゃに近づいた場面と、しばらくして窓のそばへ移った場面が書かれていました。遊びに乗らなくなったあとも続けて誘ったのではなく、そのまま過ごす様子を見てくださったそうです。私はレオがよく遊ぶ子だと説明しましたが、毎回同じように遊ばなければならないわけではないと、その日の様子を読んであらためて感じました。
写真は動きの速い場面を完璧に撮ったものではなく、おもちゃの近くにいる自然な姿でした。普段の部屋とレオの位置が分かるので、家での一場面として受け取れました。報告にはおもちゃを片付けたこともあり、楽しませてもらえたかだけでなく、お世話のあとにどう整えて退出したかまで分かったのがよかったです。帰宅後の確認もしやすくなりました。
遊び好きという一言だけでレオを決めつけず、関心を向けたときも離れたときも尊重してもらえたことが印象に残っています。初めてお願いする身として、こちらの期待に合わせた写真や表現を作るより、実際に見られた様子を教えてもらえる方が信頼できます。次回も、今よく使っているおもちゃや遊ぶ時間を伝えながら、レオのペースでのお世話を相談したいです。
スタッフの声
レオちゃんについては、普段の遊び方と使用してよいおもちゃを事前に確認しました。若い猫ちゃんでも、その日に関心を向けるものや過ごしたい場所は変わります。活動量の多さだけを前提にせず、遊びに入るときと終わるときの様子、片付ける方法まで飼い主様に教えていただきました。
訪問中は、ごはん、お水、トイレのお世話を進めたうえで、レオちゃんがおもちゃへ関心を向ける場面に合わせて遊びました。離れて別の場所へ移ったときは、戻ってきてもらうために追ったり誘い続けたりしません。私と長く遊ぶことを成果にせず、レオちゃんの反応に合わせて時間を区切っています。
遊びの撮影は、お世話を優先できる範囲にとどめました。カメラの方へ向かせるためにおもちゃを使うことはせず、自然に見られた場面を記録しています。動いている写真がうまく撮れなくても、遊び方や終わったあとのご様子を文章にすることで、飼い主様に必要な情報をお伝えできます。
ご報告には、関心を向けたおもちゃ、遊びのあとの移動、片付けた内容を含めました。ご家庭で次のお世話へつなげやすいよう、見た行動と行った作業を具体的に分けています。次回も好きな遊びや取り扱いに変更がないか伺い、レオちゃんがその日に選ぶ過ごし方を尊重してまいります。
もふともシッターズは、渋谷区・目黒区で2027年3月4日 開業予定です。料金・予約受付の開始は、確定後にご案内します。
※掲載の文章・人物設定・写真はサービス紹介のための創作・イメージであり、実際のお客さまの口コミ・利用実績ではありません。











