ペットシッターへ鍵を預けるときは、受け渡し・開閉テスト・保管・返却を一続きで決めましょう。本数と担当者を記録し、出発前に実際の鍵で建物と住戸へ入れるか確認します。この記事では、受け渡しから返却完了までの確認表と、入れない時の連絡を整理します。
受け渡しから返却まで、4段階で確認
| 段階 | 決めること | 記録すること |
|---|---|---|
| 1. 方法を合意 | 手渡しなど、事業者が定める受け渡し方法・日時 | 渡す相手、場所、費用、鍵の種類 |
| 2. 開閉を試す | 飼い主立ち会いで、実際に使う鍵を試す | 建物の入口と住戸、それぞれの操作 |
| 3. 保管を確認 | 扱う担当者、保管場所の管理、持ち出しと交代 | 受領日、本数、担当者、返却予定 |
| 4. 返却を完了 | 方法・日時・受け取り確認を決める | 返却日、本数、受け取った人 |
「最後に返します」だけで終えず、返却方法と受け取り確認まで約束します。帰宅が延びた時に保管期間や返却日が変わるかも、事前に聞いておきましょう。
出発前に、建物と住戸の開閉を試す
- オートロックと住戸で別の鍵・操作が必要か
- 受付や管理室へ来訪者の連絡が必要か
- ドアや鍵に開閉の癖があるか
- 電子錠なら電池・操作方法・使えない時の連絡先
- 玄関に犬猫が近づく習慣と、飛び出しを防ぐ動線
担当者が戸締まりを確認できる方法も共有します。室内カメラを設置している場合は、そのことと報告に使う写真の範囲を伝え、映像の公開や二次利用は別に扱いましょう。
困った時の連絡と対応を決める
| 起きたこと | 事前に決めること |
|---|---|
| 鍵が開かない・入館できない | 飼い主と建物管理窓口への連絡順、待機・再訪問の扱い |
| 鍵を紛失した可能性 | 直ちに連絡する窓口、建物や錠の対応、費用・補償の範囲 |
| 担当者が交代する | 誰へ鍵を渡せるか、引き継ぎと持ち出しの記録 |
| 帰宅が遅れる | 追加訪問の可否、鍵の保管期間、返却日の変更 |
| 返却で行き違い | 受け取りが確認できる方法、連絡・配送や別訪問の費用 |
紛失時の補償は「保険に入っている」という説明だけで判断せず、対象になる事故・上限・鍵交換などの扱いを契約で確認します。未合意の場所へ鍵を置く方法は前提にしないでください。
コピーして使える鍵の受領・返却メモ
依頼前に埋めて、受領と返却を照合
- 鍵の種類／本数：
- 受け渡し日時／相手／方法：
- 開閉テスト：建物の入口／住戸／施錠確認：
- 扱う担当者／担当交代の連絡方法：
- 保管期間／返却日時・方法／費用：
- 困った時の連絡先／対応と補償の条件：
- 返却完了：受け取り日時／本数／確認者：
合鍵を渡せば準備は完了ですか？
出発前に、その合鍵で開閉できることを確かめてください。建物の入口、住戸、施錠確認まで実際に試し、担当者と操作を共有します。
玄関の外に隠しておけばよいですか？
事業者が定める受け渡し方法を使い、誰が何本受け取ったかを確認してください。鍵を置いたことだけでは、受領や安全な管理を確認できません。
