いつもの暮らしを引き継ぐお世話を、開業に向けて準備しています。

渋谷区・目黒区

2027年3月4日 開業予定

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Shibuya & Meguro

明るい室内で休む長毛の猫とクリーム色の犬のイメージ

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お客さまの声

猫ちゃんへの訪問回数を相談|朝と夕方、それぞれに確認すること

ご利用シーン:リピート利用/猫/ユキちゃん/ペルシャ/6歳/出張

お客さまの声

深緑のソファと柄のじゅうたんで普段どおり過ごす猫のイメージ
いつもの場所での様子
深緑のソファと柄のじゅうたんでごはんを食べる猫のイメージ
ごはんの時間

ユキのお世話は一度お願いしたことがあり、今回は出張の日程に合わせて訪問回数を相談しました。プレオープン期間のリピート利用です。普段の朝と夕方のお世話をできるだけ引き継いでもらいたくて、二回の訪問を検討しましたが、回数を増やせばすべての心配がなくなるというより、それぞれの訪問で何を確認してもらえるかを知りたいと思っていました。

打ち合わせでは、朝と夕方に家族がしていることを分けて説明しました。食事を用意する順番、お水とトイレを確認するタイミング、ユキがよく休む場所などです。二回とも同じ作業を並べるのではなく、前の訪問で行ったことを次の確認へつなげるという話が分かりやすかったです。日程と対応できる内容も確認して、今回のお世話を考えられました。

報告は二回分とも知りたいですが、同じ文章が届くだけでは、その間に何が分かったのかが見えません。朝に用意した食事が夕方にはどうなっていたか、直接見たユキの様子は何かを具体的に伝えてほしいとお願いしました。どこまで確認できるかを先に話しておくと、訪問していない時間の様子まで想像してもらう期待にならずに済みます。

当日は、朝に実施した内容と、夕方に確認した器やトイレの状態が分かる報告でした。ユキがどちらの時間にどこで過ごしていたかも書かれていて、二つの訪問が別々の出来事としてではなく、家での一日の中につながって感じられました。直接飲食する姿を見ていない場面はその点も伝えられ、残り方の変化だけで時間を断定されなかったのがよかったです。

写真は、どちらの訪問も同じ枚数にそろえる必要はないとお話ししていました。朝に写真が撮れて夕方は難しくても、お世話の内容を知れれば大丈夫です。今回も自然に撮れる場面の一枚と文章が届き、写真を撮るためにユキを呼んだり起こしたりしていないことが分かりました。枚数を増やすためではなく、その時間の様子を伝えるための写真だと思えました。

二回の訪問をお願いする意味を、事前に具体的に相談できたことがよかったです。ユキの普段の暮らしと今回の留守の予定に合わせて考えたので、ほかの猫ちゃんにも同じ回数がよいとは思っていません。次も日程と最新の生活を伝え、それぞれの訪問で何をお願いするかを確認したいです。前回を知っている方と、新しい相談ができることが心強く感じられました。

スタッフの声

深緑のソファと柄のじゅうたんで休んでいる猫のイメージ
休憩中の様子
深緑のソファと柄のじゅうたんで室内の様子を確かめる猫のイメージ
お部屋で過ごす様子

ユキちゃんの再利用では、出張の日程と普段のお世話を伺い、朝夕の訪問で対応する内容を相談しました。猫ちゃんには一律に二回の訪問が必要と決めるのではなく、ご家庭の生活と今回の条件をもとに検討しています。対応可能な時間とお世話の範囲も事前に共有しました。

朝の訪問では、その時点のご様子と器、トイレの状態を確認し、ご相談したお世話を行いました。次の訪問で照合できるよう、用意した内容と確認した状態を記録しています。夕方にはその記録を参考にしつつ、実際に確認した状態を新しく記録し、前回の文章をそのまま使わないようにしました。

器の残りが変わっていても、いつ食べたかを直接見ていない場合は断定できません。ご報告では、朝の準備と夕方の確認をつなげながら、見た行動と残量の変化を分けてお伝えしました。二回の訪問があることを、不在の時間すべてを確認できることのように説明しないようにしています。

撮影では、訪問ごとの枚数をそろえることを目標にしていません。ユキちゃんが自然に見える位置にいる場合に記録し、休息やお世話を優先しました。写真がない場面にも、行った作業と確認した様子を文章で添え、各訪問の内容が分かる報告にまとめています。

次回は日程だけでなく、ユキちゃんの生活と飼い主様の希望が変わっていないかを伺います。訪問回数、各回のお世話、連絡方法を合わせて相談し、ご家庭がその利用内容を判断しやすいように具体的に共有してまいります。

ご利用前に確認したいこと

深緑のソファと柄のじゅうたんで水飲み場のそばで過ごす猫のイメージ
水飲み場での様子
深緑のソファと柄のじゅうたんで夕方にくつろぐ猫のイメージ
夕方のくつろぎ

訪問回数は、日程と普段の食事・排泄のお世話に合わせてご相談ください。各回で確認したい内容と対応可能な時間を整理します。

開業予定・受付状況のご案内 / 初めてご利用の方へ

もふともシッターズは、渋谷区・目黒区で2027年3月4日 開業予定です。料金・予約受付の開始は、確定後にご案内します。

※掲載の文章・人物設定・写真はサービス紹介のための創作・イメージであり、実際のお客さまの口コミ・利用実績ではありません。

明るい室内でくつろぐ猫と小型犬のイラスト

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2027年3月4日 開業予定。料金・予約受付の開始は、確定後にご案内します。

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